디지털화, 정보화라는 세계적 흐름의 영향으로 통신업계의 기존 사업 모델은 전례 없는 어려움에 직면해 있습니다. 차세대 5G 기술의 홍보 및 구현은 통신사에게 막대한 초기 투자 압력을 가져왔지만, 사업 수익 모델은 개선되지 않았고 부가가치 서비스는 효과적인 돌파구를 마련하지 못했습니다. 대신 기존 시장에서 싸움에 빠졌습니다.
자료에 따르면, 미국 상장 통신회사의 매출은 인터넷 대기업보다 50%나 높지만, 수익성은 인터넷 대기업의 30%에 불과합니다. 통신업계의 이익률은 인터넷 대기업의 20%에 불과하고, 순수익도 5% 안팎으로만 유지 가능한 수준이며, 시장 가치도 인터넷 기업의 30%에 불과하다. 이러한 상황은 투자자들이 통신산업의 대규모 자산 투자 모델과 낮은 성장 잠재력에 대해 심각한 신뢰심을 갖고 있지 않다는 것을 반영합니다.
통신산업 역시 끊임없이 변화하고 있습니다. 2015/2016년에 가상 운영자 사업에 참여한 사람들에게, 통신 사업자 산업을 민간 기업에 개방한 것은 실제 문제를 해결하지 못했습니다. 기존 시장 점유율을 놓고 싸우든 산업에 더 깊이 들어가든, 이것은 필수적인 개혁 계획이 아닙니다. 해외 진출도 모색했고, 유럽 최대의 가상현실 사업자인 레바라 모바일과 협력도 시도했으나, 여러 가지 이유로 진전이 없었습니다.
지금 돌이켜보면, 원래 구축된 eSIM 글로벌 로밍 시나리오는 실제로 Web3를 통해 구현하고, 앞으로 블록체인 가치 전송 네트워크를 통해 부가가치 서비스를 촉진하는 데 매우 적합합니다. 하지만 그 당시에는 블록체인과 Web3 기술이 등장하지 않았기 때문에 상황은 매우 달랐을 것입니다.
이 글에서는 기존 통신 산업의 현재 상태를 바탕으로 블록체인 기술과 Web3 운영 모델이 현재 상황에 제공하는 솔루션을 살펴봅니다. Web3 분산 통신 사업자 Roam의 사례를 통해 이 글에서는 블록체인과 Web3가 통신 산업을 어떻게 재구성할 수 있는지, 즉 통신 네트워크를 가치 교환 네트워크로 업그레이드할 수 있는지 더 자세히 살펴봅니다. 이는 우리에게 무엇을 가져다 줄까요?
1. 기존 통신사의 사업 모델에서의 과제
기존 통신 사업자의 사업 모델은 통신 네트워크 인프라를 중심으로 합니다. 이들은 1) 통신 연결 서비스, 2) 부가가치 서비스, 3) 산업 디지털 솔루션을 제공하여 수익성을 달성하고, 기술적 반복과 시장 변화 속에서도 계속 변화합니다. 이들의 핵심 논리는 통신의 3계층 아키텍처인 "연결 + 생태 + 서비스"로 요약할 수 있습니다.
기본 통신 서비스는 여전히 주요 수익원으로 남아 있으며, 여기에는 모바일 데이터, 가정용 광대역, 기업 전용 회선 등과 같은 기존 사업이 포함됩니다. 예를 들어, 5G 패키지와 기가비트 광섬유의 인기로 데이터 트래픽 수익이 증가했지만, WeChat과 같은 OTT 애플리케이션으로 대체되면서 기존 음성 및 SMS 수익은 크게 감소했습니다. 이러한 추세에 대처하기 위해 통신사는 묶음 판매(예: "브로드밴드 + IPTV + 스마트 홈")를 통해 사용자 접착력을 높였습니다. China Mobile의 통합 패키지 사용자 침투율은 60%를 넘었습니다. 동시에, 클라우드 서비스, 사물 인터넷, 금융 기술 등의 분야를 망라하는 부가가치 서비스가 성장 동력이 되었습니다. 사물 인터넷을 예로 들면, 전 세계 사업자가 연결한 스마트 기기의 수는 20억 대를 돌파했고, 중국 모바일의 클라우드 컴퓨팅 수익은 3년 만에 25배나 늘어나 디지털 혁신의 잠재력을 보여주었습니다.
비용 구조 측면에서 운영자는 1) 막대한 자산 투자와 2) 정제된 운영이라는 두 가지 압박에 직면합니다. 5G 기지국 건설, 주파수 경매(예: 비용이 810억 달러인 미국 C대역 경매), 데이터 센터 투자로 인해 자본 지출이 급증했으며, 글로벌 통신사는 연간 3,000억 달러 이상을 투자하고 있습니다. 비용 절감을 위해 업계에서는 일반적으로 공동 건설 및 공유(예: 중국라디오텔레비전과 중국모바일의 5G 기지국 협력), AI 에너지 절감 기술(화웨이 솔루션은 중국유니콤이 전기를 10% 절감하는 데 도움이 됨), 네트워크 가상화(Open RAN은 장비 비용을 30% 절감)를 채택합니다. 그러나 현재의 레드오션 시장에서 사용자를 놓고 경쟁하는 데 드는 비용은 여전히 높고, 단말기 보조금과 채널 수수료가 마케팅 비용의 절반 이상을 차지하여 통신사들은 디지털 직접 판매로 전환할 수밖에 없으며, 앱 구독 패키지가 60% 이상을 차지합니다.
업계의 과제는 주로 기술적 반복과 국가 간 경쟁에서 비롯됩니다. 전통적인 사업은 큰 폭으로 쇠퇴했습니다. 글로벌 음성 통화 수익은 연간 7% 감소하고, SMS 수익은 90% 줄었으며, 1인당 ARPU는 10년 동안 40% 감소했습니다. 5G 이용자는 빠르게 늘어나고 있지만 투자 회수 기간이 길며(8~10년으로 추정) Starlink 위성 광대역과 클라우드 공급업체의 엣지 컴퓨팅 등 새로운 경쟁자의 영향에 대처하는 것이 필요합니다. 예를 들어, SpaceX Starlink는 50만 명의 농촌 사용자를 커버했으며, AWS는 Local Zones를 통해 기업의 저지연 시장을 장악하여 운영자가 혁신을 가속화하도록 강요했습니다.
기존 통신 사업자의 전환 경로는 기술 업그레이드와 생태계 재건에 초점을 맞춥니다. 기술적인 측면에서 네트워크 슬라이싱, 엣지 컴퓨팅, Open RAN 오픈 아키텍처가 핵심이 되었습니다. 예를 들어, Deutsche Telekom은 자동차 제조업체에 1밀리초 지연 시간의 자율 주행 네트워크를 제공하고, AT&T는 병원의 원격 수술을 위한 전용 채널을 맞춤화합니다. 생태계 구축 측면에서, 통신사들은 '트래픽 파이프라인'에서 '디지털 서비스 엔진'으로 전환하고 있습니다. 한국의 SKT는 메타버스 플랫폼 '이프랜드'를 출시했고, 지오는 이커머스와 결제를 통합해 슈퍼앱을 만들었고, 차이나모바일은 미구비디오를 통해 콘텐츠 생태계에 진출했습니다. ESG 전략도 차별화 도구가 되었습니다. 보다폰은 2030년까지 100% 재생 에너지 전력 공급을 달성할 계획이며, 베라이즌은 10년 안에 탄소 배출량을 40% 줄이겠다고 약속했는데, 이는 정책적 위험을 줄일 뿐만 아니라 사회적 책임 투자를 유치합니다.
2. 주식시장에서의 싸움과 해외시장에서의 미지의 탐험
기존의 폭발적으로 성장하는 사업 모델(거대한 기존 시장 x 기본 통신 서비스 요금)은 더 이상 현재의 막대한 5G 자본 투자와 높은 운영 비용을 지원할 수 없습니다. 시장은 여러 사업자가 기존 시장에서 경쟁하고 각 시장 세그먼트를 긴밀하게 통합하는 단계에 들어섰습니다.
이는 통신 사업자 업계의 딜레마일 뿐만 아니라, 현재 전체 시장 경제의 축소판이기도 합니다. 저는 몇 년 전 뤄전위의 새해 전야 연설을 들었던 기억이 납니다(그는 당시 시장에 대해 매우 비관적이었고 지금도 여전히 그렇습니다). 연설 전체는 두 단어로 요약할 수 있습니다. 해외로 가세요. 하지만 통신사업자에게 해외 진출은 쉬운 일이 아니다.
통신은 모든 국가에서 매우 민감한 산업이기 때문에 통신 사업자가 해외로 진출하는 것은 매우 어려울 것입니다.
1) 시장 접근 제한: 대부분의 국가는 외국인 투자를 제한하는 법률(예: 인도의 통신 분야 외국인 투자 50% 제한), 현지 운영을 요구하는 법률(예: 인도네시아의 "데이터 주권법")을 통과시켰거나, 심지어 외국인 투자를 직접 금지하는 법률(예: 북한, 쿠바)을 통과시켰습니다.
2) 다른 스펙트럼 할당 규칙: 국가마다 5G 주파수 대역이 다릅니다(예를 들어, 중국은 주로 3.5GHz를 사용하는 반면 유럽은 700MHz에 집중). 운영자는 장비를 맞춤화해야 하며, 이는 국경 간 배포 비용을 증가시킵니다.
3) 데이터 현지화에 대한 엄격한 요구 사항: EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 러시아의 데이터 현지화법은 데이터가 국가 내에 저장되도록 요구하며, 이로 인해 국경 간 데이터 흐름이 제한됩니다.
4) 국내 독점적 시장 구조: 대부분 국가는 2~3개 국내 사업자가 주도하고 있으며(예: 한국의 경우 SKT, KT, LG U+가 시장 점유율 98% 차지), 외부업체가 이용자의 관성을 깰 수 있는 여력이 없습니다.
5) 가격 전쟁과 보조금 문화: 신흥 시장(동남아시아 등)은 저렴한 패키지와 휴대폰 보조금에 의존하고 있으며, 다국적 사업자들은 큰 비용 압박을 받고 있습니다(예를 들어, 보다폰은 저가 경쟁으로 인한 손실로 인해 인도에서 철수했습니다).
위와 같은 어려움에 대한 대응은 지분 투자(예를 들어, 싱가포르의 싱텔은 인도의 에어텔, 인도네시아의 텔콤셀과 같은 현지 기업을 인수하여 간접적으로 아시아 시장에 진출), 합작 투자 모델(예를 들어, 중국 유니콤과 텔레포니카가 합작 투자를 하여 라틴 아메리카 시장 자원을 공유), 가상 사업자(MVNO) 모델(예를 들어, 영국의 버진 모바일은 인프라 투자를 줄이기 위해 네트워크를 임대하여 호주와 남아프리카와 같은 시장에 진출)을 통해서든 결국에는 문제의 근원으로 돌아갈 것입니다. 즉, 제한된 시장에서 기존 주식을 놓고 다투고, 자본 비용에 막대한 투자를 하며, "수익은 어디에 있는가"라는 혼란에 어떻게 대응할 것인가 하는 것입니다.
따라서 해외 진출에 있어서 통신사업자는 지리적 제약을 완전히 없앨 수는 없지만 자본 협력, 기술 제휴, 수직적 서비스 등을 통해 '제한적 글로벌화'를 달성할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 이를 바탕으로 해외로 진출하는 통신사업자는 '글로벌 역량, 로컬 딜리버리'의 특징을 제시하게 된다.
- 핵심 네트워크 계층: 해저 광케이블, 위성, 클라우드 서비스 등을 통해 글로벌 백본 네트워크를 구축하지만, 각국의 데이터 주권 규칙을 준수해야 합니다.
- 기술 표준 계층: 6G 연구 개발은 중국, 미국, 유럽의 "기술 진영"을 보여주었고, 통신사는 표준 분할에서 어느 편을 선택해야 합니다.
- 서비스 애플리케이션 계층: 높은 수준으로 현지화되어 있으며, 아프리카에서 M-Pesa 모바일 결제를 출시한 Orange처럼 운영을 위해 합작 투자 파트너나 현지 팀에 의존합니다.
3. Web3를 활용해 통신산업을 재건하는 방법은?
분명히, 제한된 세계화와 틈새 시장에서의 생존은 우리가 원하는 답이 아닙니다. 우리는 블록체인 기술과 Web3의 운영 모델을 통해 통신 산업을 완전히 재건할 수 있습니다. 통신 산업의 Web3 재구축은 결코 단순한 '블록체인+'가 아니라 글로벌화, 토큰 경제, 분산형 거버넌스, 개방형 프로토콜을 통해 통신 네트워크를 기본 가치 교환 계층으로 업그레이드하여 미래 디지털 문명을 지원하는 것입니다. 통신사들이 변화를 거부한다면 그들은 '배관공'이 될 수 있고, 재구축을 수용한다면 그들은 차세대 가치 인터넷의 라우팅 허브가 될 수 있습니다.
인프라 수준에서 물리적 네트워크 리소스는 토큰화를 통해 분산 방식으로 공유됩니다. Web3 분산 통신 사업자 Roam 모델은 사용자가 Wi-Fi 핫스팟을 제공하여 토큰 인센티브를 받을 수 있는 가능성을 검증했으며, 100만 개의 노드와 200만 명 이상의 사용자를 포함하는 분산 통신 네트워크를 구축하여 기존 사업자 기지국 독점 모델에 도전했습니다. 스펙트럼 리소스의 DAO 거버넌스(예: British Telecom에서 테스트한 "5G 스펙트럼 NFT")를 통해 유휴 주파수 대역을 수요에 따라 경매하여 활용도를 높이고 스마트 계약을 통해 공유 혜택을 창출할 수 있습니다. 사용자 ID 관리도 혁신되고 있습니다. Telefonica와 Evernym이 개발한 분산 ID(DID) 솔루션을 사용하면 사용자가 SIM 카드 데이터를 독립적으로 제어할 수 있으며, 사업자는 검증 노드 역할만 하여 개인 정보 유출 위험을 줄일 수 있습니다. 데이터 주권은 사용자에게 추가로 반환됩니다. 한국의 SK텔레콤의 블록체인 데이터 시장을 통해 사용자는 둔감화된 행동 데이터를 거래하고 토큰 혜택을 얻을 수 있으며, 사업자는 거래 중개자로 변신합니다.
국경 간 서비스와 결제의 자동화는 또 다른 획기적인 진전이었습니다. AT&T, Orange 등이 참여하는 CBSG Alliance는 블록체인을 사용하여 국제 로밍 결제를 재구축하고, 결제 주기를 30일에서 실시간 계정 공유로 압축하여 비용을 40% 절감합니다. DeFi 모델이 요금 체계에 도입되고, 사용자는 스테이블코인을 스테이킹하여 통신 할인을 받을 수 있으며, 전용 토큰(예: 구상 중인 Verizon VZW 토큰)을 발행하는 사업자는 지불 생태계를 재편할 수 있습니다. 사물 인터넷 분야에서 블록체인과 엣지 컴퓨팅의 결합은 자율 장치 네트워크를 탄생시켰습니다. Deutsche Telekom과 Fetch.ai가 개발한 차량 인터넷 프로토콜을 통해 스마트카는 도로변 기지국 리소스를 자동으로 입찰하고 저지연 통신을 달성할 수 있습니다. Ericsson은 블록체인을 사용하여 5G 기지국 부품의 출처를 추적하여 공급망의 신뢰성을 높입니다.
또한 경제 모델 측면에서 통신과 금융은 원자 수준의 통합을 달성했습니다. 사용자는 암호화폐로 서비스 비용을 지불하는 반면, 대역폭, 데이터, 심지어 동작(예: Telefónica의 "모션 마이닝")을 공유하여 수입을 얻을 수 있어 "소비-생산" 폐쇄 루프를 형성합니다. DeFi 메커니즘은 통신 보험, 크로스 체인 로밍과 같은 혁신적인 서비스도 낳았고, 온체인 스마트 계약은 자동으로 국경 간 결제를 실행하여 비용을 40% 이상 절감했습니다.
사례: Web3 분산형 통신 사업자 Roam
Roam은 사람과 스마트 기기가 고정되어 있든 이동 중이든 자유롭고 원활하며 안전한 네트워크 연결을 이용할 수 있도록 글로벌 개방형 무선 네트워크를 구축하는 데 전념하고 있습니다. 기존 통신 사업자의 지리적 제약과 동질적인 서비스에 비해, Roam은 블록체인의 고유한 글로벌 이점을 활용하여 OpenRoaming™ Wi-Fi 프레임워크를 기반으로 분산형 통신 네트워크를 구축하고 eSIM 서비스에 접속하여 글로벌 개방형 무료 무선 네트워크를 구축합니다.
Roam은 구축을 시작한 지 불과 2년 남짓 만에 현재 전 세계 190개국에 1,729,536개의 노드와 2,349,778명의 애플리케이션 사용자를 보유하고 있으며, 하루 평균 50만 건의 네트워크 검증 활동이 이루어지고 있어 세계에서 가장 큰 분산형 무선 네트워크가 되었습니다. 또한 Roam 사용자는 Wi-Fi 노드를 구축하고 검증할 때 무료 eSIM 데이터를 얻을 수도 있으며, 이를 통해 Roam은 인터넷 모델에서 운영할 수 있는 통신 서비스 공급자가 됩니다.
전 세계적으로 기존 Wi-Fi는 여전히 70% 이상의 데이터 트래픽을 처리하지만, 노후화된 인프라와 개인정보 보호 및 데이터 보안 문제로 인해 잠재력을 개발하는 데 제한이 있습니다. 이러한 과제를 해결하기 위해 Roam은 Wi-Fi Alliance와 Wireless Broadband Alliance(WBA)와 협력하여 기존 OpenRoaming™ 기술과 Web3의 DID+VC 기술을 결합하여 분산형 통신 네트워크를 구축했습니다. 이를 통해 글로벌 네트워크를 구축하는 데 드는 높은 사전 비용이 절감될 뿐만 아니라 셀룰러 네트워크와 유사한 원활한 로그인 및 종단 간 암호화 기능이 가능해집니다. 사용자는 반복적으로 로그인할 필요가 없으며 셀룰러 데이터를 사용하는 것처럼 원활하게 Wi-Fi에 연결할 수 있어 사용자 경험과 연결 안정성이 크게 향상됩니다.
Roam의 분산형 배포 솔루션은 OpenRoaming™ Wi-Fi의 산업용 업그레이드를 위한 혁신적인 솔루션을 제공합니다. Roam은 Wi-Fi의 자연스러운 진입 특성을 활용하여 Web2와 Web3 생태계 간의 격차를 메우고 분산형 기술을 통해 사용자 경험과 데이터 표준 측면에서 통신 서비스에 대한 산업 기준을 새롭게 정의합니다.
Roam은 사용자들이 Roam 앱을 통해 네트워크 공동 구축에 참여하고, Wi-Fi 노드를 공유하거나 더 안전하고 편리한 OpenRoaming™ Wi-Fi로 업그레이드하도록 권장합니다. 사용자는 전 세계 400만 개의 OpenRoaming™ 핫스팟 간에 원활한 연결을 즐길 수 있을 뿐만 아니라 시베리아와 캐나다 북부와 같이 접근이 어려운 지역에서 Roam이 자체 구축한 네트워크 노드를 찾아 네트워크 범위를 크게 확장하고 사용자 경험을 개선할 수도 있습니다.
동시에 Roam의 eSIM은 글로벌 오픈 무선 네트워크 비전에 대한 핵심 지원을 제공합니다. 사용자는 물리적인 SIM 카드를 사용하지 않고도 장치에서 직접 데이터 요금제를 활성화할 수 있어 사용 과정이 크게 간소화됩니다. Roam eSIM은 전 세계 160개국 이상을 커버하여 여행객과 비즈니스맨에게 유연하고 비용 효율적인 네트워크 연결 솔루션을 제공합니다.
Roam은 Wi-Fi+eSIM에 대한 무료 글로벌 접근과 다양한 인센티브 메커니즘을 통해 분산형 네트워크의 빠른 발전을 촉진합니다. 동시에, 혁신적인 메커니즘을 통해 사용자는 로그인, 친구 초대 또는 Roam 소셜 미디어와의 상호작용을 통해 글로벌 데이터 트래픽이나 Roam 포인트 토큰을 획득할 수 있으며, 이를 통해 사용자는 지속적이고 안정적인 수입 채널을 얻을 수 있습니다.
4. 소통을 기반으로 한 가치교환 네트워크
실제로 Web3를 통한 비즈니스 모델 재구축 외에도 블록체인 통신 네트워크의 전환은 큰 돌파구가 될 수 있습니다. 블록체인과 Web3를 기반으로 한 통신산업의 재건은 본질적으로 통신네트워크를 가치교환네트워크로 업그레이드하여, '정보전송'에서 '정보전송+가치+신뢰'의 삼위일체네트워크로 도약하여 가치전송, 데이터권한확인, 신뢰협업을 통합한 차세대 디지털사회기반이 되는 것입니다.
Web2의 인터넷 인프라는 마찰 없고 거의 자유로운 정보 흐름을 달성했지만, 그 안에 담긴 가치는 유통되지 않았습니다. Web3의 가치 인터넷은 이러한 가치의 매개체를 제공할 수 있으며, 정보와 마찬가지로 가치가 마찰 없이 거의 자유롭게 흐를 수 있도록 합니다. 그 중 결제의 본질은 가치의 이전(가치 교환)입니다.
역사적 관점에서, 통신 기술의 진화는 금융 지불 시스템의 개발 궤적을 근본적으로 재편했습니다. 모든 기술적 혁신은 지불 형태에 질적 도약을 가져왔습니다. 19세기 모스 부호의 똑딱거리는 소리부터 현대 블록체인 결제의 즉각적인 결제까지, 통신 기술은 정보 전송의 효율성을 높이고, 연결의 경계를 확장하고, 신뢰 메커니즘을 재구축함으로써 금융 지불 분야에 혁명적인 변화를 지속적으로 주도하고 있습니다.
4.1 정보 전달 효율성: 시간과 공간의 가치 전달 장벽 해체
최초의 전신 기술의 등장으로 시간과 공간을 초월하여 가치를 전송할 수 있게 된 것은 처음이었습니다. 1858년 대서양 횡단 전신 케이블이 개통되자 은행 간 송금 시간이 몇 주에서 몇 시간으로 단축되었고, 금융 시장에서 시간과 공간의 장벽이 처음으로 무너졌습니다. SWIFT 시스템은 1973년에 설립된 전자 메시지 통신 시스템입니다. 기존 텔렉스 국경 간 지불 주기를 3-5일에서 T+1로 단축했습니다. 전 세계적으로 하루에 4,200만 건의 지불 지시를 처리할 수 있는 통신 용량을 갖추고 있어 현대적인 국경 간 지불 인프라를 구축했습니다. 인터넷 시대에 TCP/IP 프로토콜이 만든 실시간 통신 기능 덕분에 전자 지불을 완료하는 데 걸리는 시간이 밀리초 단위로 압축되었습니다. 블록체인은 P2P(피어투피어) 통신 네트워크를 사용하여 기존 금융의 중앙 집중형 통신 아키텍처를 대체하고 중개자가 필요 없는 가치 전송 채널을 구축합니다. SWIFT 시스템이 의존하는 중앙 집중형 메시지 교환과 비교하면 통신 효율성이 수백 배 증가합니다. 블록체인 Web3를 기반으로 한 통신 네트워크는 가치 교환의 효율성을 크게 향상시킬 수도 있습니다.
4.2 연결 경계 확장: 포용적 금융의 신경 말단 구축
셀룰러 모바일 통신 기술은 결제 노드를 물리적 세계의 모든 구석으로 확장합니다. 2G 네트워크가 지원하는 SMS 결제는 아프리카에서 금융 포용 혁명을 일으켰습니다. 에티오피아 텔레콤의 HelloCash는 USSD 채널을 통해 기지국 커버리지가 40% 미만인 지역에서 금융 서비스 침투를 달성했습니다. 마찬가지로, Roam을 기반으로 구축된 글로벌 네트워크는 인터넷 접속이 가능한 모든 사람(특히 은행 및 금융 서비스를 이용할 수 없는 14억 명)에게 블록체인에서 은행 수준의 금융 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 그들이 아마존 열대 우림에 있든 아프리카 중심부에 있든 상관없이 이루어지며, 진정한 금융 포용성과 금융 평등을 달성합니다.
지리적 경계가 확장되는 것 외에도, 통신 네트워크는 실리콘 기반 문명도 연결할 수 있습니다. IoT 통신 기술은 새로운 결제 시나리오를 만들어내고 있습니다. 이탈리아의 ENEL사는 NB-IoT를 지원하는 스마트 미터로 자동 미터 판독 및 수수료 공제를 실현했고, LoRaWAN으로 연결된 자판기로 일본의 Lawson 편의점에서는 한 달에 200만 건 이상의 무인 결제가 완료되었습니다. 5G 네트워크는 1ms라는 초저지연성과 수백만 대의 기기를 연결할 수 있는 기능을 갖추고 있어 테슬라의 V2X 통신을 활용한 자동 충전 및 수수료 차감 시스템을 지원합니다. 마찬가지로 AI 에이전트의 폭발적 증가로 인해 AI 에이전트 간 상호작용이나 AI 에이전트와 인간 간의 상호작용에는 통신 네트워크와 네트워크를 통한 가치 전달이 필요합니다.
4.3 신뢰 메커니즘 재구성: InTrustlessWeTrust
비트코인 백서에서는 신뢰할 수 있는 중개자가 없는 세상을 묘사하고 있으며, 암호화와 코드는 우리에게 신뢰할 수 없는 기반을 제공합니다. 하지만 이 이상적인 암호화폐 세계가 극도로 현실적인 현실 세계와 교차할 때 타협만이 유일한 선택지는 아니다. 블록체인 네트워크에서 신뢰 메커니즘을 구축하는 방법은 우리가 생각해야 할 것이다.
블록체인 기술과 Web3를 기반으로 한 "온체인 은행"은 이미 선진국의 은행 서비스 기능 중 저축(셀프 커스터디), 투자 및 재무 관리(DeFi 스태킹 또는 RWA 제품), 이체(블록체인 P2P 네트워크), 소비자 지불(스테이블코인 지불 및 수금) 등 많은 기능을 실현할 수 있습니다.
사용자의 경우, 이러한 은행 수준의 서비스는 인터넷 연결만 있으면 누구나 이용할 수 있으며, 이는 Roam 프로젝트에서 파생된 것일 수 있습니다. 이러한 메커니즘이 재구축됨에 따라 블록체인 통신 네트워크를 기반으로 한 더 많은 금융 서비스가 구축될 것입니다. 미래에는 '글로벌 즉시 결제 네트워크'나 'AI 자율 금융 실체' 등 통신과 결제를 결합한 새로운 형태가 등장할 수도 있습니다.
사례: 아프리카에서의 Orange Money 모바일 결제 레이아웃
오렌지 머니 사례는 통신 사업자가 금융 기술을 통해 현지화 전략을 심화하는 방향을 잘 보여줍니다. 이는 기존 통신 사업자의 길이지만, Web3 통신의 새로운 변화에 대한 참고 자료를 제공할 수도 있습니다.
아프리카 시장은 기존 은행의 보급률이 낮은 반면(사하라 이남 아프리카 지역 성인의 34%만이 은행 계좌를 가지고 있음) 모바일 폰 보급률은 높은(80%) 탓에 모바일 결제의 블루오션이 되었습니다. Orange는 1억 3천만 명의 아프리카 사용자 기반에 의지하여 4천만 명 이상의 사용자가 있는 17개국에서 Orange Money를 출시했으며 차별화된 경쟁 전략을 채택했습니다. M-Pesa가 주도하는 동아프리카(케냐 등)에서는 낮은 수수료와 높은 수수료를 통해 시장 점유율을 놓고 경쟁하지만, 프랑스어를 사용하는 서아프리카(세네갈 등)에서는 언어 적응성과 마을 단위 에이전트 네트워크를 통해 60% 이상의 시장 점유율을 차지했으며, 국경 간 지불 분야에서 M-Pesa와 협력하고 있습니다. 성공의 핵심은 수직적 시나리오를 결합하는 데 있습니다. 농업 협동조합과 협력하여 구매 자금을 발행하고, 정부 공공 서비스 지불과 연결하고, 혁신적인 소액 대출(OKash 즉시 대출)과 저렴한 국경 간 송금(처리 수수료 30% 인하)을 시작하여 "소통 + 지불 + 금융" 생태계를 형성하는 것입니다. 하지만 시장은 뚜렷하게 양분되어 있습니다. M-Pesa는 동아프리카를 독점하고(월 거래 규모 120억 달러), MTN은 서아프리카를 점유하고 있으며, 국내 거대 기업들은 PayPal과 같은 국제적 기업과 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 오렌지는 결제 사업을 통해 사용자 ARPU를 20% 증가시켰고, 거래 데이터를 활용하여 위험 관리를 최적화(대손율 < 5%)했지만 수익 압박(순이익률이 3-5%에 불과), 네트워크 보안 투자(IT 예산의 30% 차지) 및 프랑스어권의 정치적 불안정 위험에 직면해 있습니다. Orange는 앞으로 결제, 전자상거래, 콘텐츠를 통합하여 슈퍼 앱을 구축하고 서아프리카 디지털 통화 "Eco" 파일럿을 탐색할 계획입니다. 이 모델은 저개발 시장의 운영자가 현지 시나리오, 채널, 문화를 깊이 통합해야 하지만 지속적인 성장은 생태적 시너지와 규정 준수 간의 균형에 달려 있음을 확인합니다.
5. 마무리 생각
통신 사업자 산업의 변화는 계속되고 있습니다. 미래에는 "중앙 집중형 시설 + 분산형 서비스"의 하이브리드 모델이 형성될 수 있습니다. 기본 통신 운영자 유형이 "배관공" 역할을 계속 수행하고 광섬유 및 스펙트럼과 같은 물리적 계층을 제어하지만 API를 통해 DePIN 프로젝트가 호출할 수 있는 네트워크 기능을 개방합니다. 예를 들어, 보다폰은 네트워크 슬라이스를 토큰화하고 회사는 암호화폐를 사용하여 독점 채널을 구매할 수 있습니다. Roam과 유사한 또 다른 유형의 서비스 운영자는 개방형 프로토콜 방식으로 통신 네트워크와 블록체인 기술을 기반으로 하는 가치 라우팅 허브로 자체를 재구성할 것입니다. 이는 단지 지역에 국한되는 것이 아니라, 글로벌 커뮤니케이션을 기반으로 한 생태적 사업입니다. 마찬가지로, 전체 Web3 커뮤니케이션 생태계의 발전을 더욱 촉진하기 위해서는 사용자 계층이 '수동적인 소비자'에서 '생태계 공동 구축자'로 전환되어야 합니다.
Network State의 이상적인 국가는 통신 네트워크 위에 건설되어야 합니다. Roam과 같은 Web3 분산 통신 사업자는 이상적인 국가의 디지털 기반이 될 수 있습니다.
