인터뷰: 통, PANews

작성자: Frank, PANews

방금 마무리된 2024 홍콩 웹3 카니발에서 PANews는 컨퍼런스의 공식 미디어 파트너로서 현장에 가서 보도했습니다. 이번 홍콩 여행에서는 예전과 달리 항공권과 호텔을 예약할 때 Umy를 이용해보았습니다. 기존 플랫폼보다 훨씬 저렴할 뿐만 아니라 스테이블코인으로 직접 결제할 수 있어 Web3 팀에게 훨씬 더 편리합니다. Web3 비즈니스 여행 플랫폼은 어떻게 기존 플랫폼에 비해 가격 우위를 확보할 수 있을까?

이러한 호기심을 가지고 PANews는 이 행사에 참석한 Umy의 창립자이자 CEO인 알렉스와 대화를 나누었습니다. 행사장의 북적이는 부스에서 알렉스는 우리에게 기존 OTA 가격 책정 시스템에 도전하는 비즈니스 논리와 미래 청사진을 소개했습니다. Umy의 모델은 Web3 기업이 기존 시나리오로 진출할 수 있는 새로운 패러다임을 모색한 것으로 보입니다.

Web3 인프라가 성숙해졌으므로 이제 소비자 시나리오의 문제점을 해결할 때입니다.

PANews: 팀을 소개해주시겠습니까? 특히 창립팀의 배경에 대해 말씀해주세요.

알렉스: 사실 저희 팀은 2018년부터 2019년까지 암호화폐 업계에 진출했습니다. 팀원들은 다양한 배경을 가지고 있는데, 일부는 전통적인 인터넷 거대 기업 출신이고, 일부는 명문 해외 대학 출신이며, 일부는 암호화폐 분야에서 강력한 기술이나 연구 역량을 갖추고 있습니다. 작년에 우리는 Umy 프로젝트에 집중하기로 결정하고 팀을 통합하여 독립적인 회사를 설립했습니다. 현재 저를 포함해 공동 창립자가 4명 있습니다.

PANews: 이 네 명의 공동 창립자는 모두 Web3 분야 경력이 있나요?

알렉스: 여러분 중 세 분은 Web3 분야 경력이 있으신가요? 전통적인 항공권 및 호텔 산업에서 온 사람도 한 명 있습니다. 그는 풍부한 경험과 좋은 자원을 가지고 있습니다. 그는 주로 판매와 공급망 리소스 통합을 담당합니다. 다른 직책으로는 CTO가 있으며, Umy 그룹 전체의 미래 사업 확장에 대한 책임을 맡을 부사장이 있습니다.

PANews: 우미를 한 문장으로 소개한다면 무엇이라고 말씀하시겠습니까?

알렉스: Umy는 Web3 분야의 포괄적인 소비 플랫폼입니다. 우리의 슬로건은 "여행, 쇼핑, 그리고 삶"인데, 이는 실제로 점진적으로 심화되는 우리의 레이아웃을 나타냅니다. 즉, 가장 큰 "여행"이라는 엄격한 수요에서 시작하여 점차적으로 미래에 전자상거래와 삶의 모든 측면으로 확장해 나가는 것입니다. 우리는 Web3 사용자에게 서비스를 제공하는 것을 우선시하지만, 기존 인터넷 사용자도 환영하고 지원합니다. 현재 신용카드 결제 채널을 개설하였고, 앞으로는 보다 전통적인 결제 채널로 확대해 나갈 계획입니다.

PANews: 왜 결국 관광 소비 분야에 먼저 진출하기로 결정하셨나요?

알렉스: 지난 몇 년 동안 Web3의 인프라, 특히 더 나은 퍼블릭 체인과 확장 계획의 구현으로 인해 가스 요금이 매우 낮아지고 거래 속도가 크게 향상되었습니다. 이를 통해 사용자의 고빈도 요구 사항을 실제로 충족하는 소비자용 애플리케이션을 구축할 수 있는 기반이 마련됩니다. 과거에는 가스 비용이 수십 달러였고 거래에 몇 분이 걸렸기 때문에 매일 소비하는 것은 비현실적이었습니다. 이제 기술적 조건이 성숙해졌으므로 Web3의 분산화, 투명성, 저비용 특징을 제품 개발 경험과 사용자와의 긴밀한 관계와 결합하여 여행과 같은 기존 소비 시나리오의 문제점을 해결할 때가 왔다고 생각합니다. 그래서 우미가 탄생했습니다.

사용자 간 가격 차이로 인한 이익 없음, 기존 고객에게 과도한 요금 청구 없음

PANews: 당신이 언급한 전통적인 소비 시나리오의 문제점은 여행과 관련해 구체적으로 무엇을 의미합니까? 기존 OTA 플랫폼에 비해 Umy의 핵심 장점은 무엇입니까?

알렉스: 핵심은 가격과 투명성이에요. 기존 OTA 플랫폼(예: "MouCheng")은 가격 결정권을 가지고 있습니다. 호텔 원가부터 사용자 가격까지 에이전트 마크업은 여러 겹으로 발생하며, 이는 20% 이상에 달할 수도 있습니다. 또한 빅데이터를 활용해 '기존 고객 활용'에도 나설 예정이다. 사용자마다 가격이 다를 수 있으며, 상위 레벨 멤버십은 때로는 더 비쌀 수도 있습니다.

Umy의 장점은 다음과 같습니다.

가격 이점: 우리는 중간 상인을 배제하고 공급업체와 직접 연결하여 공급업체의 최저 가격을 사용자에게 직접 제공하기 위해 노력하며, C-end의 가격 차이로 인한 이익을 얻지 않습니다. 사용자는 실제 경험을 통해서도 이를 느낄 수 있습니다. 예를 들어, Umy를 사용하여 홍콩 여행을 예약하면 약 20%를 절약할 수 있습니다.

투명성: 당사는 '기존 고객을 이용하는' 행위에 관여하지 않으며, 향후에는 개방성과 투명성을 확보하기 위해 체인에 가격 정보를 업로드할 계획입니다.

편리한 암호화폐 결제: USDT/USDC 등 다양한 암호화폐를 지원하므로 Web3 사용자가 직접 사용하기 편리합니다. 또한, 더욱 광범위한 요구를 충족하기 위해 WeChat과 Alipay도 지원합니다.

PANews: Umy가 사용자 간 가격 차이로 수익을 내지 않는다면, 어떤 사업 모델을 가지고 있나요? 어떻게 수익을 낼 수 있나요?

알렉스: 우리의 수익 모델은 사고방식을 바꾸어 더 이상 C-end의 가격 차이에 의존하지 않습니다. 주로 두 가지 측면에서:

공급업체 할인: 판매 채널로서, 우리는 호텔과 항공사 등의 공급업체로부터 일정 비율의 할인을 받게 됩니다.

부가가치 서비스 수수료: 특별한 요구 사항(회사 팀 빌딩, 가족 휴가 맞춤형, 컨퍼런스 서비스 등)이 있는 B-side 고객이나 고급 개인 사용자에게는 1:1 전용 서비스를 제공하고 서비스 수수료를 청구합니다. 가격에 민감하고 표준 예약 서비스만 원하는 사용자는 마크업이 거의 없는 가격을 누릴 수 있습니다.

PANews: 가격적인 이점 외에도 Umy는 사용자를 유치하기 위해 어떤 다른 특징을 제품과 서비스에 갖추고 있나요?

Alex: 표준 항공편 및 호텔 예약 서비스 외에도 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

럭셔리 여행(프라임) 섹션: 고급 호텔과 맞춤형 여행 일정을 원하는 사용자의 요구를 충족합니다.

주요 상품: Web3 커뮤니티와 프로젝트 당사자의 요구를 충족하기 위해 섬 투어, 스키 패키지, 컨퍼런스 장소 도킹 등의 서비스를 제공합니다.

멤버십 제도: 골드 카드, 플래티넘 카드, 블랙 카드 등 다양한 등급을 통해 가격 할인, 고객 전용 서비스, 우선 리소스 매칭 등의 권리를 제공합니다.

결제 솔루션(UmyPay): 우리는 암호화폐와 법정화폐를 통합하는 자체 결제 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 향후 다른 회사에 B2B 서비스로 제공될 가능성도 있습니다.

PANews: 암호화폐 결제는 Umy의 기능입니다. 현재 어떤 통화가 지원되나요? 사용자가 암호화폐로 결제한 후 환율 변동 위험을 어떻게 처리하시나요?

알렉스: 현재는 주로 USDT와 USDC를 지원하지만 곧 BTC, ETH를 비롯해 더 대중적이고 신흥 통화도 지원하도록 확장될 예정입니다. 사용자가 결제한 후에는 내부 환전 전략과 파트너를 통해 환율 위험을 관리합니다. 우리는 가능한 한 실시간으로 환율을 고정하거나 스테이블코인으로 전환하려고 노력한 다음 공급업체와 결제해야 할 때 해당 법정 통화로 전환합니다. 우리는 사용자의 환전 수수료를 몇 만분의 1 수준으로 매우 낮은 수준으로 유지하기 위해 노력할 것입니다.

PANews: Travala와 같은 다른 Web3 여행 프로젝트도 있습니다. 이들과 비교했을 때, Umy의 포지셔닝과 장점에는 어떤 차이가 있나요?

알렉스: 가장 큰 차이점은 가격 책정 전략과 서비스 범위입니다. 저희는 사용자에게 제공하는 가격이 기본적으로 수수료나 마크업이 전혀 없음을 강조하지만, Travela가 여전히 15~20%의 마크업 비율을 적용할 수 있다는 점을 이해합니다. 또한, 우리는 고급 호텔(고급 여행 부문)에 대한 더욱 심층적인 레이아웃과 Web3 산업을 위한 B-side 맞춤형 서비스를 갖추고 있습니다. 이 외에도 우리는 더욱 풍부한 비표준 제품을 제공합니다.

PANews: U카드(암호화폐 신용카드) 같은 상품은 어떤가요? 그들은 경쟁자가 될까요?

알렉스: 우리는 경쟁자가 아닐 뿐만 아니라, 생태계의 더 나은 파트너이자 공동 구축자입니다. U카드는 '돈을 어떻게 쓸까'라는 고민을 해결해주는 결제수단입니다. 사용자는 Umy를 포함한 어디에서나 사용할 수 있습니다. Umy에서는 "어디에서 더 비용 효율적으로 돈을 쓰고 더 나은 경험을 할 수 있을까"라는 문제를 해결하고 구체적인 소비 시나리오와 가치를 제공합니다. 우리는 U카드와 협력적이고 보완적인 관계를 맺고 있으며, 앞으로도 더 많은 U카드 프로젝트와 협력할 것입니다.

해외 시장을 적극적으로 개척하고, 경직된 소비 환경에 Web3 기술을 접목합니다.

PANews: Umy의 현재 시장 중점 사항과 향후 확장 계획은 무엇입니까?

알렉스: 올해 4월 전까지는 주로 내부적으로나 지인을 대상으로 테스트와 시범 운영을 진행했습니다. 4월 이후, 당사의 제품이 개선됨에 따라 당사의 시장 중점은 대규모로 해외로 옮겨갈 것입니다. 주요 도시로는 두바이, 런던, 싱가포르, 일본, 한국 등이 있으며, 아시아 태평양 지역도 포함됩니다. 제주도, 몰디브, 후지산/홋카이도 스키장 등 인기 있는 관광지도 있습니다. 6월은 관광 성수기이므로, 이 기회를 활용하여 Web2 및 Web3 시장에서 가시성을 높이고자 합니다.

PANews: 현재의 하락장이 Umy 사업에 미치는 영향을 어떻게 보시나요?

알렉스: 저는 하락장이 오히려 기회라고 생각해요. 상승장에서는 사람들이 거래에 열중할 수 있지만, 하락장에서는 투기가 줄어들고 사람들은 보유한 암호화폐를 삶의 질을 향상시키고, 소비를 늘리고, 여행에 대한 수요를 늘리는 데 더 적극적으로 사용할 가능성이 높습니다. 저희 팀에게 있어서 하락장은 또한 제품 개선에 더욱 집중할 수 있는 기회를 제공합니다.

PANews: Umy의 브랜드 협력 및 생태계 구축 전략은 무엇입니까? 예를 들어, 이번에 Web3 Festival 컨퍼런스에 참여하는 것은요?

알렉스: 우리는 B-side 협력과 브랜드 홍보에 큰 중요성을 두고 있습니다. Web3 컨퍼런스와 같은 업계 최고의 이벤트에 참여하는 것은 초기 단계에서 브랜드 인지도를 구축하고 투자 기관, 프로젝트 당사자, 트래픽 플랫폼 및 기타 리소스와 연결하는 데 매우 도움이 됩니다. 또한 우리는 주요 지갑 및 거래소와 적극적으로 협력하여 사용자에게 소비 시나리오를 제공하고 생태학적 공동 구축을 달성하고 있습니다.

PANews: 여행 외에도 Umy는 앞으로 어떤 분야로 사업을 확장할 예정인가요?

알렉스: 미래에 Umy는 교통과 자원을 연결하는 포털(혹은 "후크")이 될 수 있습니다. 한편, 사용자는 Umy 플랫폼에서 다양한 Web3 소비 시나리오를 찾을 수 있습니다. 반면, 프로젝트 당사자는 Umy를 통해 트래픽, 브랜드 노출, 초기 지원 등을 얻을 수 있으며, 여기에는 결제 등의 인프라 문제 해결도 포함됩니다.

PANews: 블록체인 기술 외에 Umy는 AI 분야에도 응용될 수 있나요?

알렉스: 저희 팀은 실제로 AI 관련 솔루션과 제품을 배포해 왔는데, 여기에는 여행 분야의 AI 솔루션도 포함됩니다. 앞으로 (아마도 하반기에) 관련 API를 공개하여 표준에 맞춰 AI Agent나 다른 AI 프로젝트에 제공할 예정입니다. 예를 들어, 전자상거래를 위한 AI 애플리케이션이 당사 API에 연결된 후, 사용자는 "저는 특정 날짜부터 특정 날짜까지 특정 장소로 ​​가서 특정 회의에 참석할 것입니다"라는 한 문장만 말하면 됩니다. 그러면 당사 AI가 시간, 장소, 목적 등의 요소를 자동으로 분석하고, 가장 적합한 항공료와 호텔 옵션을 계획하고, 경쟁 제품과의 가격 비교를 통해 얼마나 많은 비용을 절감했는지 보여줄 수 있습니다. 목적지 정보, 날씨, 주변 추천 사항 등을 결합하여 사용자가 선택할 수 있는 완전한 여행 일정 계획을 여러 개 생성할 수도 있습니다.

PANews: 많은 Web3 프로젝트가 코인을 발행할 것입니다. 우미는 이에 대해 어떻게 생각하나요?

알렉스: 저희 팀은 현재 자기자본 조달과 미래 상장을 계획하고 있습니다. 코인을 발행하는 것은 확실히 하나의 선택지이고, 규정을 준수하면서 해외에서도 할 수 있지만, 당장은 그렇게 하고 싶지 않습니다. 첫째, 초심을 잃지 않고 제품과 사업을 개발하기 위해 노력하는 것입니다. 둘째, 코인 발행은 시장 주기에 지나치게 영향을 받아 회사의 개발 리듬과 사용자 감정에 영향을 미칠 수 있으며, 추가적인 규정 준수 압박과 유지 관리 비용을 초래할 수도 있습니다. 주식 투자 경로를 선택하는 것이 더 안정적입니다. 물론, 앞으로 사용자와 생태계 발전에 더 많은 이익이 된다면 적절한 시기에 토큰을 발행할 가능성을 배제하지 않습니다. 하지만 현재 우리의 초점은 먼저 탄탄한 제품과 사업을 구축하는 것입니다.

PANews: 앞으로 Umy는 Web 3의 "특정 프로세스"에서 "Web 3의 타오바오"로 이동할 것인가?

알렉스: 사실 우리는 모든 소비자 시장을 장악하려는 큰 야망을 가지고 있지 않습니다. 우리가 더 하고 싶은 것은 "긴급한 소비자 시나리오에 Web3 기술을 적용하는" 견고한 모델을 만드는 것입니다. 우리는 이러한 방향을 촉진하기 위해 같은 생각을 가진 더 많은 친구들을 모으고 싶습니다. 이는 Web3의 분산화 정신에 더 부합합니다. 우리가 각자의 수직 분야에서 제품과 서비스를 잘 만드는 것으로 충분합니다. 미래에는 비슷한 방향으로 일하고 Web3 소비자 생태계를 공동으로 번영시키고자 하는 다른 프로젝트도 지원하고 도울 수 있을 것입니다.