PANewsは4月5日、コインテレグラフによると、仮想通貨保管・取引会社Bakkt Holdingsの投資家グループが、虚偽または誤解を招く発言と特定の情報の開示の怠慢を理由に集団訴訟を起こしたと報じた。 4月2日にニューヨーク南部地区連邦地方裁判所に提出された書類によると、この投資家グループは、米国証券法違反と、顧客であるウェブルおよびバンク・オブ・アメリカ（BoA）との契約における透明性の欠如により損失を被ったと主張している。
投資家グループは訴訟の中で、バンク・オブ・アメリカとウェブルを失うと「収益が73％減少する」と主張した。提出書類によると、2023年と2024年の大半の期間を通じて、ウェブルはバックトの仮想通貨サービス収益の74％を占め、バンク・オブ・アメリカは2024年1月から9月までのロイヤルティサービス収益の17％を占めた。
バックトは3月17日、バンク・オブ・アメリカとウェブルが同社との契約を更新する意向がないことを公表した。契約は2025年に期限を迎える。この発表を受けて同社の株価は24時間で27％以上下落した。投資家らは、Bakktが「暗号資産サービス収益の安定性および/または多様性について虚偽の説明をした」こと、およびその収益がWebullとの契約に「大幅に依存している」ことを開示しなかったことを非難した。 「原告と他の原告団メンバーは、被告の不法行為と怠慢、および会社の証券の市場価値の劇的な低下の結果として、多大な損失と損害を被った」と訴状は述べている。
