PANewsは5月17日、ブルームバーグによると、事情に詳しい人物が、コインベースのデータ漏洩事件で、セコイア・キャピタルのマネージング・パートナーであるロルフ・ボタ氏の電話番号、住所、その他コインベースのアカウントに関する詳細を含む個人情報が盗まれたと語ったと報じた。コインベースは木曜日、攻撃者がインドのカスタマーサービス担当者に賄賂を渡し、氏名、生年月日、住所、国籍、身分証明書番号、銀行データの一部、口座開設日時や残高などの顧客データを入手したことを明らかにした。
さらに、バイナンスやクラーケンなどの主要な仮想通貨取引所も同様のソーシャルエンジニアリング攻撃を受けたが、事情に詳しい関係者によると、両取引所の内部ポリシーと技術により、顧客データを失うことなく攻撃に耐えたという。バイナンスは、詐欺師らが同社のカスタマーサービススタッフに賄賂を渡し、犯罪者と連絡を取るためのテレグラムのアカウントを提供していたことを発見したと関係者の1人が語った。 BinanceはAIボットを使用して、さまざまな言語での潜在的な賄賂を識別し、会話をブロックします。