Interloom獲1,650萬美元融資,以「情境圖譜」捕捉企業隱性知識賦能AI代理

PANews 3月23日消息,根據Fortune報道,德國新創公司Interloom宣布完成1,650萬美元新一輪融資,由DN Capital領投, Bek Ventures及老股東Air Street Capital參投。 Interloom透過讀取企業工單、客服郵件、通話記錄等營運數據,建構「 context graph (情境圖譜),以捕捉未被文件化的業務隱性知識,為AI代理和新員工提供決策參考。本產品已在CommerzbankVolkswagenZurich Insurance等大型企業落地,用於客服與承保等場景,並被用於衡量和管理AI代理在企業內部的實際執行流程與效果。

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作者:PA一线

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