PANewsが4月23日に報じたところによると、Gate.ioはユーザーの権利に影響が及ばないよう、4月23日のシステムアップグレード中に生じた変動に対して完全な補償メカニズムを開始すると発表した。 AMAライブ放送では、Gate.ioの最高事業責任者であるケビン氏が、ユーザーが懸念していた補償内容について一つ一つ回答し、今回のアップグレードで影響を受けるユーザーに対してプラットフォーム側が100%の補償を提供することを明らかにした。
ライブ放送中、ケビン氏はユーザー資産のセキュリティに対するGate.ioの確固たる取り組みを改めて強調しました。同氏は、どのような状況であっても、プラットフォームは常にすべてのユーザーの資産を保護し、取引プロセス中の安定性と継続性を確保することに尽力していると強調した。システムアップグレード中に変動があった場合でも、Gate.io はすぐに対応し、適切な補償を提供して、ユーザーの取引体験に影響を与えないようにします。 Gate.io は常にユーザー中心のアプローチを堅持し、すべてのユーザーに安全で安定した取引環境を提供することに尽力しています。