微软韦青:大公司需要的是包含区块链的综合数字化再造方案

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任何一家大公司要的都不是一个区块链的解决方案,而是一套端到端的数字化再造解决方案。

PANews 10月27日现场报道,微软(中国)首席技术官韦青发表了主体演讲《云计算与区块链融合,带来的市场新机遇》。

区块链应用的第一性原理是在业务流程和业务对象上增加韧性。韧性的一个维度是重塑能力,而区块链具有重塑业务的强大能力,但区块链只是一种赋能的工具,未来值得讨论的是区块链可以怎么应用。韦青认为,“任何一家大公司要的都不是一个区块链的解决方案,而是一套端到端的数字化再造解决方案。”

以下韦青演讲全文:

主持人:如果我们和其他新基础设施融合,会碰撞出什么火花呢?比如云计算领域这样的数据计算技术怎么深度融合呢?接下来的分享将会给我们答案。我们将会请到韦青先生 上台,为大家分享云计算与区块链融合,带来的市场新机遇,有请!

韦青:大家上午好!很高兴跟大家聚在一起,今天上午很多专家介绍了关于区块链领域的最新技术成果,对微软公司来讲,微软公司是一个实践型公司,我们也在做自己的数字化转型。对于区块链技术,对我们来说是赋能技术的一部分。最近大家也看到前几天信通院的何院长说,区块链已经进入到一个去媒的时代,就是既不要神化它,也不要污化它,它已经脱离了早期的正乱。现在无论是互联网企业还是传统企业,对于新技术的应用速度和力度得到了极大的加强。跟我们的发展,也跟这次疫情相关。这次疫情把原来很多转型方面不做事的借口全打碎了。我深有体会,过去几个月,之前说的不能干的事都可以干了。这证明不是说我们有很多理由不要做这件事,不要用区块链,不要用云计算,不要用人工智能,而是生存的压力还不够大。

韧性为内核,以响应重塑复苏为延展的这张图是微软跟华尔街分析师介绍的时候,跟他们分享的我们的亲身体会。我们发现在这个时代任何企业,现象已经不分互联网企业、传统企业了。任何企业如何还想生存下去的话,必须要加强自己的企业业务的韧性,我们称之为Resilience。韧性跟中国传统文化其实很有渊源,比如老子的“道”中讲什么是生命力,要包容,要做到很软,-其实就是适应外部变化,要有自我更新能力所以不管谈什么技术,实际上都是在公司业务流程和对象上面增加它的韧性、适应性、变化性。我们认为这是第一性原理,就是抛开浮夸的表面不看,它的第一性原理就是能不能让我们变得有韧性。现在也有一个大概率事件,现在这个时代,大家说的是要进入一个新常态,我们有新基建,有这个新、那个新。不知道在座各位有没有感觉到,随着快进入到后疫情时代,有没 有发现新的情况层出不穷呢?恨不得每天都有让你大跌眼镜,觉得我这一辈子头一次看到这种情况的出现,我们称之为无常态的时代了。如果只谈“新”还不够,我们的体会每一家公司要不断的响应这种变化的出现,当然首先是复苏。

最后谈一下重塑。我们通过自身的体会发现,所有的事情都需要重塑,区块链其实重塑业务流程的一个重要的赋能工具。开篇我们强调这个能力我们自己也发现这不是技术的问题,也不是仅仅是转型的问题,而是生存的问题,现在我们面临的情况所有的产品、所有的流程、所有的对象都需要重新审视、重新赋能。赋能的工具是数字化工具,是类似于区块链赋能工具,当然同时也是跟云计算相关的。我把见到的客户发展过程中的一些切身体会,跟大家交流一下。

“赋能全球每一个人,每一个组织,成就不凡”这个话是微软的愿景,为什么把它拿出来呢?对大部分公司来讲,公司愿景都是员工必须背下来但很多时候背完之后放到一边就不再提了。但这个时代我们真的要考虑公司的DNA是什么,公司的发展愿景是什么。微软挺有意思的,CEO上台以后,从比尔盖茨谈的让每一个桌上有电脑,到现在为全球个人和机构赋能,让大家能够强大的生产力工具和数字化能力。可能看起来很高大上,跟我们没有什么关系。但是我想讲,从微软过去十多年的数字化转型体会来看,如果一家公司丧失当初的初心,在这个时点真的有可能走失方向。所以刚刚讲重塑这个关键词我们的CEO萨提亚,他上任以后非常成功把微软拉上了转型的轨道,虽然不能说完全成功,但方向走得比较正确了。他经常说到的词是什么呢?也叫找回自己的初心。为什么我讲这些东西呢?按理说这场大会不需要讲这个话题。但以我们的体会来讲,发现这一点很重要,因为现在的误区和错误信号太多,也就是杂音太多。让每一家公司采用技术往前走的过程中,经常容易走错方向。以区块链为例,区块链是一个技术手段还是像水和电一样去赋能的一种底层工具

刚才几位专家说得非常好,不要把它神化,也不要污化。按正常的技术路线来讲再过五年或十年,这个社会没有人会说区块链了,没有人说云计算了,也不应该有人说人工智能了。为什么呢?举个例子,现在还有没有人说我们家用电,没有了。但在百年前电刚刚发明的时候,大家争得最多的是什么?是直流电好还是交流电,电是驱动马达,还是驱动洗衣机。但是经过100年的发展,没有人提这个话题了,提的都是电能用来做什么。过去这大半年的经历,我自己的切身体会,发现中国市场面临一个巨大的变化。咱们的市场受美国,尤其受硅谷影响比较深,大家特别喜欢追一些新概念。经常出现一种误区,技术的先进性或可用性,不是以技术本身的赋能能力决定的,是以词汇是不是够新来决定的。我们一定要纠结出什么叫人工智能,人工智能跟机器学习、深度学习的关系。前一天看一篇文章,竟然花了整篇篇幅讲如何区别数字化城市跟智慧化城市。区块链里的联盟链、公链、私有链有关系吗?什么时候可以不提概念性话题而是把它用起来,才能发现它其实只是一个工具,面临的是信任问题,需要用技术去解决。

给大家一个建议,正是因为区块链很有用,反而把它部署到实际流程中的时候,我们的经验会发现什么好用用什么。需要用区块链的时候用区块链,不需要用区块链的时候就不要区块链。最终会发现搭建的是一套在智能时代、数字化时代一套信任体系,而不是一套区块链体系,也不是一套人工智能体系,也不是一个云计算体系,就是这个时代需要的分布式可信、随时随地可用……萨提亚写过一篇非常有名的论文,叫做21世纪的计算机。已经预判到了20年以后是什么,无非是无处不在的计算,然后是无处不在的智能。也就是无论今天谈的是云计算、人工智能、区块链、5G我们最终要实现的就是随时随地传递信息、随时随地做决策或者借助机器的能力帮助人类解决日常的工作。在我们看来,这就是一种自动化的过程。

是微软为自己、也是为客户搭建的一套框架。如果熟悉自动化领域,会知道这是一个控制论的话题,它的本质是什么呢?应用中的所有一切,不管是员工、不管运营、产品客户,都需要建立起一个实时的数字化反馈链,能够随时知道你发出的指令回来以后,是否准确地进行了执行。如果我们对控制论或者大学读的自动化原理还记得的话,就知道负反馈让你能够更精确地达到目标,正反馈是一种指数型的成长,就会产生出一些增长极限的话题。其实每一个人的工作,都是为每一个产品和流程建立一个负反馈。建立负反馈有什么好处呢?说白了让你发出的指令得到精准、及时、安全、可靠地执行。这个逻辑下区块链是干什么?无非是借助通信、计算、存储的架构基础上,让我们发出不管是交易指令,还是一些财务指令,能够精确、及时、可靠地送到执行。

要实现它又很难,难的原因这不是某一个技术可以实现的。刚刚我讲区块链搭载在计算、存储、网络、安全基础上,它是对数据全生命周期的管理。如果大家对操作系统熟悉的话,当我谈管理、计算、存储、数据、通信这些话题的时候,它变成了一个操作系统了。操作系统是什么呢?刚才说云计算,大家知道很多词都是从英文中翻译过来的。语境有时候跟中文的语境不是很吻合。微软云计算的CEO有一篇文章写得非常好,他讲,什么叫云计算?就是世界的计算机,云这个功能就是管理世界计算机的超级系统。几十年前体现为Win,过来几十年体现为安卓和IOS,未来就体现以全世界的计算资源、存储资源、通信资源、网络资源、安全资源为管理对象的操作系统。这个里面需要区块链的技术,做安全可靠的负反馈链上的一种可信链条

微软严格来讲不是做区块链的公司,而是利用区块链技术,把它植入到每一个业务环节,植入到每一个客户的商业模式中。所以我们对于区块链应用的体会,更加深切些。很多专家说得非常好,大家是从区块链的技术进步来讲的,都在破一个迷信的题。前一个嘉宾讲,区块链是一个底层的赋能,是一个数字形态的工具。在我们看来全球大势,包括中国,有越来越多的机会点不是在座属于区块链的从业人士。真正的机会来源于把我们的能力行业外市场上成千上万的公司,以解决他们的发展需要。他们不需要区块链这个概念,他们只需要存储、计算这些切实可用的功能。区块链从具体实施来看,它需要结合物联网、大数据、人工智能一起来实现,从A点到B点的信号精确传输,我们要抓住事情的本质。微软也在用,比如所有产品的流程已经都加入区块链赋能了,支付也已加入了区块链技术

微软有一个合作很密切的客户,是星巴克。它把产品、客户、合作伙伴、供应链通过云计算,人工智能、物联网、安全末梢终端、Azure上的区块链技术,大概率事件,我们要出去的话,没有人会听我们说区块链。大概率事件,没有一家公司会只要区块链,它要的是整个流程的数字化再造。我们的体会是必须要结合其他技术,为最终客户提供一个端到端的解决方案,而不是一个区块链的解决方案,这是我们的体会。具体做的事情,它有真实的业务痛点,因为它做高端用户,用户需要知道咖啡从哪来的。咖啡的种植商需要有业务的扩展,需要建立自己的可信度,拿贷款也需要有一套社会信用技术架构、社会可信技术架构。在整个流程下,它们认为可以采用某种技术,恰巧这个技术用区块链可以实现。比如种咖啡豆的人是什么,喝咖啡人的痛点是什么,这是一个端到端的整体思路。实现的方式,从咖啡最早的生产厂家,种咖啡的农田到货运、咖啡豆的炒豆生产商、分销商、零售商,再到最终用户,满足全链条。这里面使用的是云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链,来实现全链条的使用。这是我们的观察,这是一个典型客户,在我们看来这是真实的落地场景。我们很少看到任何一个客户会说,微软你过来,我要用你们的区块链。这个话在极少数场合存在,但随着疫情,后疫情无常态时代来临,海量的公司在用数字化技术。跟各位共勉,我们要走出去,走出区块链自嗨的小范畴,走到社会上去看到底技术能解决什么实际问题,而不是解决区块链的问题。

探讨这些也是跟微软的背景有关系,因为我们是一个软件公司,有一个海量的计算、存储、安全、通信的技术架构的云计算公司,有60多个计算中心,覆盖了140多个国家和地区。在这个概念下,这是我们为别人赋能和自己赋能以后的体会,也希望大家能够理解我们考虑问题的角度,跟纯粹做区块链的公司略有不同。我们考虑更多的是安全合规、实用落地。考虑的不止是消费者,也包括企业,所以我们加入了联盟链。企业有非常现实的需求,我们的眼光不光要放在消费上,不仅是区块链,也是整个用户的痛点需要的端到端解决方案。

我们这个页面展示在Azure上面能够使用的区块链服务。因为微软提供这种能力,所以我们的目标尽量把它变得很简单。上到Azure云以后有一个区块链服务,半小时就可以建立起自己的链条出来,来实现自己的功能。这是我们这样的公司希望达到的目标,也是希望和合作伙伴用非常容易的能力,再搭配专家讲的最先进的区块链技术,为企业出海或者全球化的贸易业务,提供一个桥梁,提供一个技术架构。

理解一下韧性,用这种方式来提供,我们认为才是具有人性,可以应对无常态时代的业务模式。充分理解,随时随地的负反馈的出现,我特别强调“负反馈”,回去仔细研究一下控制论。如果大学学自动控制,就知道负反馈有多么重要。每一个指令出去都要能回来,是这个时代通过数字化技术、智能技术、5G、物联网、区块链所达到的终极目标。

最后以盖茨的一句话,不要着急,我们一直觉得是不是错过了互联网时代、物联网时代、人工智能时代。但在疫情以后都有特别深的体会,真正的好戏, 可能帷幕都还没有拉开呢? 

主持人:谢谢韦青先生的精彩分享,最后比尔盖茨先生的观点可以用一句话来概括,就是坚持长期价值主义。我们可以十年间为一个行业带来颠覆性技术的研发,也可以带来完全不同的未来发展走向,从个人也是如此。对于一个国家、行业、个人都是如此的。韦先生提到他不聚焦在具体的区块链这一个点、一个技术上,更多是为了会议场之外更多的行业、更多的用户去提供这个时代所需要的分布式可信体系。无论用哪一种技术,还是很多技术相结合,目的都是更加可信,更加便捷。上午的分享暂时告一段落,接下来进入到午餐时间。

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Author: PA一线

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